IPTVIX+ butik Tilbyder refusion på digitale produkter/tjenester under visse betingelser. Vi anbefaler dog stærkt, at du får en prøveperiode, før du foretager et køb. IPTVIX+ Store tilbyder refusioner Kun under disse betingelser :

• Vi refunderer kun køb, der er foretaget på mindre end 24 timer. Efter 24 timer kan ingen fuldstændig refusion behandles.
• Alle andre refusionsanmodninger vil blive returneret delvist i henhold til en brugt periode af abonnementet, HVIS der var et problem fra vores side, som vi ikke kunne løse inden for 72 timer. IPTVIX+ supportteamet vil kontakte brugere i alle refusionssager.

Vi sender ikke refusioner eller foretager delvise refusioner, hvis:

• Kunden kunne ikke lide kanaludbuddet.
• Kunden fandt en anden tjeneste.
• Kunden nægter at anvende de løsninger, vi tilbyder, hvis han/hun har problemer.

Hvor lang tid tager det at få refunderet?

• Hvis du har betalt med kreditkort, behandles tilbagebetalingerne generelt, og pengene returneres til betalingskortet på kundens bankkonto inden for 20 til 31 arbejdsdage.
• Der er dog tilfælde, hvor en refusion tager længere tid at behandle, måske op til 90 dage. Vi er ikke ansvarlige for disse tidsrammer og forsinkelser. Vi er ikke betalingsudbyderen, vi er bare IPTV-tjenesteudbyderen.
• Hver tilbagebetaling tager normalt 20 til 90 arbejdsdage at finde sted, og det er ikke i vores hænder at reducere denne periode. Vores betalingsbehandlere tager sig af anmodninger om tilbagebetaling. Vi vil gøre vores bedste for at refundere alle brugere umiddelbart efter at have set anmodningen og kontrolleret brugeroplysninger.